Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser – Nordals

Velkommen til Nordals. Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer i vår nettbutikk, nordals.no.
Ved å gjennomføre en bestilling hos oss godtar du disse vilkårene.


1. Selskap og kontaktinformasjon

Nordal Mat AS
Org.nr.: 929 527 437
E-post: maren.bjordal@nordals.no
Nettside: https://nordals.no
Adresse: Sørhallet 9, 4309 Sandnes


2. Bestilling og betaling

Alle priser på nettsiden er oppgitt i NOK og inkluderer MVA.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

Vipps

Bank-/kredittkort via Shopify Payments 

Betaling trekkes når bestillingen er fullført.


3. Levering

Vi sender alle varer innen 2–5 virkedager.
Dine produkter sendes som brevpost eller pakke gjennom Posten/Bring.
Du får sporingsinformasjon når pakken er sendt, hvis fraktmetoden inkluderer sporing.


4. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen.
Unntak:
For næringsmidler og matvarer i forseglet emballasje gjelder ikke angrerett når produktet er åpnet.

Er varen uåpnet og ubrukt, kan du likevel benytte angreretten.
Send oss e-post om du ønsker å returnere en vare.

Kostnad for retur bæres av kjøper.


5. Reklamasjon

Hvis det er skade, feil eller mangler ved produktet, ta kontakt så hjelper vi deg.
Send oss gjerne bilde og ordrenummer.
Reklamasjon behandles i tråd med forbrukerkjøpsloven.


6. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR.
Personopplysninger brukes kun til:

  • å sende produktene

  • kundekommunikasjon

  • ordrehåndtering

Vi deler aldri informasjon med uvedkommende.


7. Frakt og priser

Fraktkostnad vises i kassen.
Vi tilbyr gratis frakt ved kjøp over 499 kr.


8. Endringer i vilkårene

Nordals kan oppdatere vilkårene ved behov.
Endringer publiseres på denne siden.